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Impossibile entrare in OSM

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    Juan Massimo
    wrote on 4 Dec 2018, 17:00 last edited by
    #1

    Sono due o tre giorni che a questa ora, quando si tratta di impostare le squadre, non riesco ad entrare ad OSM.
    Desidererei se anche a voi succede lo stesso

    alt text

    G 1 Reply Last reply 4 Dec 2018, 17:02
    0
    • J Juan Massimo
      4 Dec 2018, 17:00

      Sono due o tre giorni che a questa ora, quando si tratta di impostare le squadre, non riesco ad entrare ad OSM.
      Desidererei se anche a voi succede lo stesso

      G Offline
      G Offline
      giuxeppe87
      Italian Users
      wrote on 4 Dec 2018, 17:02 last edited by
      #2

      @juan-massimo si succede a tutti. Server in manutenzione.

      Moderator "Quei bravi ragazzi and QBR College" ..and Italian Skull( poi rubata)
      Co-Moderator Union of Supremes
      C.T Italian National 2018-2021 (Champions Euro 2018)
      Staff Moderator Italian 2018-2021
      3rd in the world (Wcc 2018 - QBR)

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      • N Offline
        N Offline
        Northeagle
        wrote on 11 Dec 2018, 05:50 last edited by
        #3

        Io da stamattina nello slot "I miei club" vedo la scritta "Club temporaneamente non disponibile"... che è successo?!?

        N 1 Reply Last reply 11 Dec 2018, 06:13
        0
        • N Northeagle
          11 Dec 2018, 05:50

          Io da stamattina nello slot "I miei club" vedo la scritta "Club temporaneamente non disponibile"... che è successo?!?

          N Offline
          N Offline
          Northeagle
          wrote on 11 Dec 2018, 06:13 last edited by
          #4

          @eagle-1960 said in Impossibile entrare in OSM:

          Io da stamattina nello slot "I miei club" vedo la scritta "Club temporaneamente non disponibile"... che è successo?!?

          0_1544508818343_Immagine.jpg

          V 1 Reply Last reply 11 Dec 2018, 06:28
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          • N Northeagle
            11 Dec 2018, 06:13

            @eagle-1960 said in Impossibile entrare in OSM:

            Io da stamattina nello slot "I miei club" vedo la scritta "Club temporaneamente non disponibile"... che è successo?!?

            0_1544508818343_Immagine.jpg

            V Offline
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            Vinz Omega 4c
            wrote on 11 Dec 2018, 06:28 last edited by
            #5

            @eagle-1960 Anche io ho lo stesso problema purtroppo

            1 Reply Last reply
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            • D Offline
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              Daniele Benjiamin
              Community Manager
              wrote on 11 Dec 2018, 07:24 last edited by
              #6

              oggi più di qualcuno ha questo problema. Da app ve lo da lo slot?

              Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
              Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                diegoang
                Italian Users
                wrote on 11 Dec 2018, 07:58 last edited by
                #7

                Anke io. Diteci.qualcosa. Vorrei sapere se è una cosa lunga da risolvere

                M 1 Reply Last reply 11 Dec 2018, 08:21
                0
                • D diegoang
                  11 Dec 2018, 07:58

                  Anke io. Diteci.qualcosa. Vorrei sapere se è una cosa lunga da risolvere

                  M Offline
                  M Offline
                  Maio66
                  Italian Moderator
                  wrote on 11 Dec 2018, 08:21 last edited by
                  #8

                  @diegoang
                  Abbiamo segnalato il problema, appena sappiamo qualcosa, verrà comunicato.

                  L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

                  Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                  https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

                  TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

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                    Daniele Benjiamin
                    Community Manager
                    wrote on 11 Dec 2018, 08:45 last edited by
                    #9

                    nel frattempo potete farci sapere maggiori dettagli? il problema è solo da sito? o anche da app?

                    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                      sbrugio85
                      wrote on 11 Dec 2018, 08:49 last edited by
                      #10

                      stesso problema anche io...sia da app che da pc

                      7irda7a.jpg

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                        AlexRinghio
                        wrote on 11 Dec 2018, 08:53 last edited by AlexRinghio 12 Nov 2018, 08:54
                        #11

                        Slot principale bloccato nn mi fa entrare ...un mio amico mi ha contattato dicendomi ke la mia squadra è senza manager ... @Daniele-Benjiamin appena sai qualcosa mi fai sapere ?

                        We were good guys, cute boys...
                        (Henry Hill- Goodfellas)

                        0_1537292559999_download.png

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                          Vinz Omega 4c
                          wrote on 11 Dec 2018, 09:08 last edited by
                          #12

                          Questo problema è già capitato per quanto riguarda lo slot dove giochiamo le battle nuovo stile, solo che durava qualche minuto. Il problema è sia da app che da pc, il manager è stato sostituito dalla cpu.

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                            Maio66
                            Italian Moderator
                            wrote on 11 Dec 2018, 09:13 last edited by
                            #13

                            In questo momento stanno lavorando per risolvere il problema

                            L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

                            Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                            https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

                            TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

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                              Northeagle
                              wrote on 11 Dec 2018, 09:15 last edited by
                              #14

                              Mannaggia... intanto sono saltati allenamento stadio e giocatori... vabbè

                              1 Reply Last reply
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                                wrote on 11 Dec 2018, 09:19 last edited by
                                #15

                                @daniele-benjiamin no, bloccato sia sito che app.
                                vediamo di risolvere che stasera ho la finale di coppa 😓

                                1595538140094-campeon.jpg

                                1 Reply Last reply
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                                  wrote on 11 Dec 2018, 09:44 last edited by
                                  #16

                                  per ora il massimo che posso fare è "fissare" in alto la discussione... rimaniamo fiduciosi in attesa, la vedo dura per stasera...

                                  Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                                  Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                                  1 Reply Last reply
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                                    wrote on 11 Dec 2018, 10:19 last edited by Northeagle 12 Nov 2018, 10:21
                                    #17

                                    Non è il mio caso...
                                    però, per chi ha pagato dei soldi sottoscrivendo dei pacchetti, sono problemi francamente inaccettabili.
                                    Un gioco, se si decide di chiedere del denaro alla gente, finisce di essere un semplice gioco... e diventa una cosa maledettamente seria. Che andrebbe gestita con molta meno superficialità, a mio parere.
                                    Non mi riferisco ai moderatori, chiaramente, non sono loro che si occupano dello sviluppo...

                                    D D 2 Replies Last reply 11 Dec 2018, 10:35
                                    2
                                    • N Northeagle
                                      11 Dec 2018, 10:19

                                      Non è il mio caso...
                                      però, per chi ha pagato dei soldi sottoscrivendo dei pacchetti, sono problemi francamente inaccettabili.
                                      Un gioco, se si decide di chiedere del denaro alla gente, finisce di essere un semplice gioco... e diventa una cosa maledettamente seria. Che andrebbe gestita con molta meno superficialità, a mio parere.
                                      Non mi riferisco ai moderatori, chiaramente, non sono loro che si occupano dello sviluppo...

                                      D Offline
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                                      Daniele Benjiamin
                                      Community Manager
                                      wrote on 11 Dec 2018, 10:35 last edited by
                                      #18

                                      @eagle-1960 scusami come fai a sapere con quanta superficialità la stanno gestendo? anche perchè il problema a livello tecnologico potrebbe essere molto serio (spero di sbagliare).

                                      Naturalmente capisco la frustrazione di chi ha speso soldi o aveva partite importanti oggi

                                      Questo è un topic di appoggio puramente informativo in cui cerchiamo di tenere aggiornati tutti sull'avanzamento della problematica

                                      Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                                      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                                      P 1 Reply Last reply 11 Dec 2018, 11:18
                                      3
                                      • D Daniele Benjiamin
                                        11 Dec 2018, 10:35

                                        @eagle-1960 scusami come fai a sapere con quanta superficialità la stanno gestendo? anche perchè il problema a livello tecnologico potrebbe essere molto serio (spero di sbagliare).

                                        Naturalmente capisco la frustrazione di chi ha speso soldi o aveva partite importanti oggi

                                        Questo è un topic di appoggio puramente informativo in cui cerchiamo di tenere aggiornati tutti sull'avanzamento della problematica

                                        P Offline
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                                        wrote on 11 Dec 2018, 11:18 last edited by
                                        #19

                                        @daniele-benjiamin per quanto mi riguarda se oggi non risolvono, l'unica cosa sensata sarebbe bloccare il campionato e farlo ripartire a problema risolto

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                                          Northeagle
                                          wrote on 11 Dec 2018, 11:19 last edited by
                                          #20

                                          Non parlavo della superficialità con la quale stanno gestendo la problematica...
                                          ma di quella con la quale permettono che accada. Quando si chiede del denaro alla gente (se permetti, è una faccenda serissima, non un giochino web e basta, perchè significa che qualcuno ci lucra - giustamente - sopra), bisogna avere una piattaforma solida, soprattutto in termini di potenziali problemi gravi: leggi, per esempio, più backup gioranlieri, in modo tale da poter restorare in maniera relativamente rapida e sicura il sistema fino a poche ore prima di un eventuale disservizio.
                                          Ore ed ore di disservizio non sono, a mio parere, accettabili.

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