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Impossibile entrare in OSM

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    wrote on last edited by
    #4

    Io da stamattina nello slot "I miei club" vedo la scritta "Club temporaneamente non disponibile"... che è successo?!?

    NortheagleN 1 Reply Last reply
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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    replied to Northeagle on last edited by
    #5

    @eagle-1960 said in Impossibile entrare in OSM:

    Io da stamattina nello slot "I miei club" vedo la scritta "Club temporaneamente non disponibile"... che è successo?!?

    0_1544508818343_Immagine.jpg

    Vinz Omega 4cV samu2006S 2 Replies Last reply
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  • Vinz Omega 4cV Offline
    Vinz Omega 4cV Offline
    Vinz Omega 4c
    replied to Northeagle on last edited by
    #6

    @eagle-1960 Anche io ho lo stesso problema purtroppo

    1 Reply Last reply
    0
  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by
    #7

    oggi più di qualcuno ha questo problema. Da app ve lo da lo slot?

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

    1 Reply Last reply
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  • diegoangD Offline
    diegoangD Offline
    diegoang Italian Users
    wrote on last edited by
    #8

    Anke io. Diteci.qualcosa. Vorrei sapere se è una cosa lunga da risolvere

    Maio66M 1 Reply Last reply
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  • Maio66M Offline
    Maio66M Offline
    Maio66 Italian Moderator
    replied to diegoang on last edited by
    #9

    @diegoang
    Abbiamo segnalato il problema, appena sappiamo qualcosa, verrà comunicato.

    L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

    https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

    TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

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    0
  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by
    #10

    nel frattempo potete farci sapere maggiori dettagli? il problema è solo da sito? o anche da app?

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

    liviaoL 1 Reply Last reply
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  • sbrugio85S Offline
    sbrugio85S Offline
    sbrugio85
    wrote on last edited by
    #11

    stesso problema anche io...sia da app che da pc

    7irda7a.jpg

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  • AlexRinghioA Offline
    AlexRinghioA Offline
    AlexRinghio
    wrote on last edited by AlexRinghio
    #12

    Slot principale bloccato nn mi fa entrare ...un mio amico mi ha contattato dicendomi ke la mia squadra è senza manager ... @Daniele-Benjiamin appena sai qualcosa mi fai sapere ?

    We were good guys, cute boys...
    (Henry Hill- Goodfellas)

    0_1537292559999_download.png

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  • FC NunTenevmMancEPallunF Offline
    FC NunTenevmMancEPallunF Offline
    FC NunTenevmMancEPallun
    wrote on last edited by
    #13

    Stesso problema anche a me

    1 Reply Last reply
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  • Vinz Omega 4cV Offline
    Vinz Omega 4cV Offline
    Vinz Omega 4c
    wrote on last edited by
    #14

    Questo problema è già capitato per quanto riguarda lo slot dove giochiamo le battle nuovo stile, solo che durava qualche minuto. Il problema è sia da app che da pc, il manager è stato sostituito dalla cpu.

    1 Reply Last reply
    0
  • liviaoL Offline
    liviaoL Offline
    liviao English Users
    replied to Daniele Benjiamin on last edited by
    #15

    @daniele-benjiamin anche io problemi di accesso, sia da web che da app. Uno dei miei slot mi dice "club non disponibile"

    1 Reply Last reply
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  • Maio66M Offline
    Maio66M Offline
    Maio66 Italian Moderator
    wrote on last edited by
    #16

    In questo momento stanno lavorando per risolvere il problema

    L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

    https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

    TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    wrote on last edited by
    #17

    Mannaggia... intanto sono saltati allenamento stadio e giocatori... vabbè

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  • PiotreilichP Offline
    PiotreilichP Offline
    Piotreilich Italian Users
    wrote on last edited by
    #18

    @daniele-benjiamin no, bloccato sia sito che app.
    vediamo di risolvere che stasera ho la finale di coppa 😓

    1595538140094-campeon.jpg

    1 Reply Last reply
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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by
    #19

    per ora il massimo che posso fare è "fissare" in alto la discussione... rimaniamo fiduciosi in attesa, la vedo dura per stasera...

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    wrote on last edited by Northeagle
    #20

    Non è il mio caso...
    però, per chi ha pagato dei soldi sottoscrivendo dei pacchetti, sono problemi francamente inaccettabili.
    Un gioco, se si decide di chiedere del denaro alla gente, finisce di essere un semplice gioco... e diventa una cosa maledettamente seria. Che andrebbe gestita con molta meno superficialità, a mio parere.
    Non mi riferisco ai moderatori, chiaramente, non sono loro che si occupano dello sviluppo...

    Daniele BenjiaminD diegoangD 2 Replies Last reply
    2
  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    replied to Northeagle on last edited by
    #21

    @eagle-1960 scusami come fai a sapere con quanta superficialità la stanno gestendo? anche perchè il problema a livello tecnologico potrebbe essere molto serio (spero di sbagliare).

    Naturalmente capisco la frustrazione di chi ha speso soldi o aveva partite importanti oggi

    Questo è un topic di appoggio puramente informativo in cui cerchiamo di tenere aggiornati tutti sull'avanzamento della problematica

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
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    PiotreilichP 1 Reply Last reply
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  • PiotreilichP Offline
    PiotreilichP Offline
    Piotreilich Italian Users
    replied to Daniele Benjiamin on last edited by
    #22

    @daniele-benjiamin per quanto mi riguarda se oggi non risolvono, l'unica cosa sensata sarebbe bloccare il campionato e farlo ripartire a problema risolto

    1595538140094-campeon.jpg

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    wrote on last edited by
    #23

    Non parlavo della superficialità con la quale stanno gestendo la problematica...
    ma di quella con la quale permettono che accada. Quando si chiede del denaro alla gente (se permetti, è una faccenda serissima, non un giochino web e basta, perchè significa che qualcuno ci lucra - giustamente - sopra), bisogna avere una piattaforma solida, soprattutto in termini di potenziali problemi gravi: leggi, per esempio, più backup gioranlieri, in modo tale da poter restorare in maniera relativamente rapida e sicura il sistema fino a poche ore prima di un eventuale disservizio.
    Ore ed ore di disservizio non sono, a mio parere, accettabili.

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