Puntos manager


  • Hace tres días (14/12/17) finalicé una liga en mi cuenta principal, los puntos obtenidos en ella aún no se han sumado al total de mis puntos de entrenador. Si es posible,espero resuelvan el problema


  • me pasa lo mismo hace 2 días atrás finalice una liga y no me lo sumo los puntos, para colmo es la principal también , espero que tenga solución :/

  • Spanish Moderator

    @salmor @hugito-enzo Rellenad la siguiente plantilla para que el error pueda ser reportado.

    Usuario: (inicio de sesión del usuario con el error)
    Cuenta: (Principal, S1, S2, S3)
    Número de Liga:
    Fecha y Hora del error: (Esto debe ser lo más preciso posible, para que los desarrolladores puedan comprobar los registros de error)
    Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) ***
    Imágenes: (pantalla completa - URL y hora debe estar presente - ver más abajo para obtener instrucciones sobre el desplazamiento de las capturas)
    Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error)
    *** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar:
    Navegador:
    *** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir:
    dispositivo Marca / Tipo:
    versión del SO:

    Trate de añadir mayor cantidad de información que pueda para la descripción paso a paso del error. Debe ser fácil para que alguien más pueda entender claramente y reproducir el error. Seguramente va a acelerar el proceso de corrección de errores.


  • después de 3 días me dieron los puntos por suerte, recién ahora me los dio ,muchas gracias @jorgebusty7


  • @jorgebusty7 said in Puntos manager:

    Usuario: (inicio de sesión del usuario con el error)
    Cuenta: (Principal, S1, S2, S3)
    Número de Liga:
    Fecha y Hora del error: (Esto debe ser lo más preciso posible, para que los desarrolladores puedan comprobar los registros de error)
    Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) ***
    Imágenes: (pantalla completa - URL y hora debe estar presente - ver más abajo para obtener instrucciones sobre el desplazamiento de las capturas)
    Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error)
    *** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar:
    Navegador:
    *** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir:
    dispositivo Marca / Tipo:
    versión del SO:

    a mi me pasa lo mismo. dónde se mira el número de liga pasado? Ha sido con la cuenta S1


  • Me sucede lo mismo que a muchos usuarios, E finalizado una liga en mi cuenta principal el 21/12/17 Y Hoy 25/12/17 Aun no se me suman. No había dicho esto antes por que había visto que supuesta mente el juego andaba lento con cuanto a lo de cargar los puntos, y q tarda 3 días o algo así, Pero ya paso ese tiempo y aun no me los suma.

    PD: Comento acá para no abrir otro tema mas que vaya sobre lo mismo


  • Hola, el 22/12/17 en la cuenta principal termine una temporada a lo que obtuve 4200 puntos pero estos no aparecen en el "resumen."


  • Usuario: conan71
    Cuenta: S2
    Número de Liga: No lo se
    Fecha y Hora del error: 20/12/2017
    Plataforma: Web
    Imágenes:
    Descripción paso a paso del error: Cuando finalice la liga en mi S2, no se sumaron los puntos de entrenador... supongo que coincidio con las actualizaciones que se estaban produciendo... La fecha.. es el 20/12/2017... pero creo que los puntos se suman al dia siguiente...
    Navegador:Chrome
    0_1514316270929_2017-12-26_19-21-20.jpg


  • Usuario: Mario Bermúdez
    Cuenta: S1 y S2
    Número de Liga: No lo sé
    Fecha y Hora del error: 23/12/2017 (para S1) y 26/12/2017 (para S2)
    Plataforma: Web
    Imágenes:
    0_1514332270837_Sin título.png
    Descripción paso a paso del error: Cuando finalicé la liga en mi S1 el 22/12, al día siguiente no se me sumaron los 6855 puntos correspondientes. Lo mismo ocurrió cuando acabé la liga en mi S2 el 25/12, al día siguiente tampoco se me sumaron los 5560 puntos.
    Navegador: Google Chrome


  • @mario-bermúdez Cuando dije "S1 y S2" quería decir "Principal y S1", que siempre me confundo con eso.


  • Usuario: Real Madrid Fc 12
    Cuenta: Principal
    Número de Liga: ----
    Fecha y Hora del error: 21/12/17- Hora: 18:10 (Hora Venezolana)
    Plataforma: Web
    Imágenes: https://ibb.co/k0zumb
    Descripción paso a paso del error: A dia de Hoy aun no me suma los puntos en la cuenta principal
    Navegador: Google Chrome


  • This post is deleted!

  • @jorgebusty7 cuando te refieres a "dispositivo/Tipo" seria la marca del celular?

  • Spanish Moderator

    @januzaj-roiz-2 Sí, por ejemplo: Samsung Galaxy S6

  • Spanish Moderator

    @real-madrid-fc-12 @Januzaj-Roiz-2 @conan71 @depelotaso @Mario-Bermúdez Todos los errores ya han sido reportados, sólo queda esperar.

    Para la próxima es mejor que cada uno inicie un nuevo tema explicando su caso.


  • Usuario: Nelsonm91
    Cuenta: Principal
    Número de Liga: -------------
    Fecha y Hora del error: 22/12/17
    Plataforma: La página web, Android App,
    Imágenes: 0_1514391260299_Screenshot_2017-12-27-13-06-44-1.png
    Descripción paso a paso del error: cuando finalizó la liga no se me sumaron los puntos de mánager que había obtenido en la liga finalizada y aún hoy no se han cargado.
    Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir:
    dispositivo Marca / Tipo: Sangsun galaxi a3
    versión del SO:


  • lo mio ya esta solucionado. demoro unos dias pero ya estan cargados los puntos a la cuenta principal. muchas gracias

  • Spanish Moderator

    Se trataba de un error general, en teoría ya se ha arreglado para todos.

Log in to reply
 

Looks like your connection to OSM Forum was lost, please wait while we try to reconnect.