Help businessclub
-
Hallo allen,
Ik ben sinds kort weer begonnen met OSM en ben dus ook eigenlijk weer bijna helemaal nieuw met het spel en het forum.
Nou is het zo dat ik laatst een bepaalde aanbieding heb uitgevoerd in de businessclub, maar hier nooit mijn beloofde Boss Coins voor heb gekregen. Ik heb over en weer gemaild met de support van persona.ly en bewijzen aangeleverd etc. en zij beweren dat ze hebben uitbetaald en ik contact op moet nemen met "de site", OnlineSoccerManager dus.Ik weet niet zeker of dit wel mag op het forum hier en daarom geef ik (voor nu) ook geen details met betrekking tot welke offer het om ging etc, maar ik heb gezocht naar een eventueel ander contactnummer of iets om hulp te krijgen vanaf de OSM kant, maar kon zo niks vinden, dus het "hulp" topic op het forum leek me dan wel de juiste plek. (Als dit toch niet de juist plek blijkt te zijn, dan hoor ik graag waar ik wel terecht zou kunnen)
Bij voorbaat dank en met vriendelijke groet.
-
https://forum.onlinesoccermanager.nl/topic/450/gratis-bosscoins-niet-gekregen
Stap 4. Er is een week voorbij, maar nog steeds geen reactie / Ik heb een reactie gehad van de aanbieder, maar zij geven aan dat Gamebasics de Bosscoins dient toe te voegen.
Als je na een week nog steeds geen reactie hebt ontvangen of de aanbieder geeft aan dat Gamebasics de Bosscoins dient toe te voegen, mag je dit hier in dit topic melden. Geef de informatie zoals die hieronder is omschreven:
WEL:
•Een omschrijving en naam van welke actie dit was.
•De naam van de aanbieder. (PersonaLy, Fyber, SupersonicAds of Tapjoy)
•Het platform waarop je de actie voltooid hebt (Website, iOS app of Android app)
•Het aantal Bosscoins dat je zou krijgen voor voltooiing van de actie
•Wanneer je deze actie hebt voltooid of geprobeerd te voltooien.
•Of je eventuele andere acties wel hebt ontvangen.NIET:
•Reacties zoals: "Ik heb dit ook". Daar kunnen we niets mee. Iedereen moet de juiste informatie doorgeven.
•Reacties zoals: "Wanneer wordt er eens wat gedaan?" Als wij je melding hebben doorgegeven, gaat Gamebasics er mee aan de slag. Soms kost dit nou eenmaal wat tijd.Ik hoop dat je hiermee verder kan.
-
- De naam van de actie was: EuroGrand Online Casino - Deposit & Play €20,00. Het was de bedoeling dat je je als nieuw lid zou registreren, minstens €18,- moest storten, en deze volledig "op spelen" in het casino. (ik heb dit gedaan met €30,-)
- De naam van de aanbieder: PersonaLy.
- Ik heb de actie voltooid via de website.
- Ik zou voor de voltooiing van deze actie 5700 bosscoins krijgen.
- Ik heb deze actie voltooid op 9 april in de middag.
- Ik heb andere actie(s) later wel ontvangen, ik weet zo niet welke dit waren, maar dit betreft tenminste 1 actie die ik via de telefoon wel heb voltooid.
PS: Bij het 'support' knopje bij de acties van PersonaLy in de businessclub staat dat ik 2 keer op de actie heb geklikt, waarvan er bij 1 van de 2 ook daadwerkelijk "uitgekeerd" staat. Ook heb ik printscreens en andere bewijzen die ik kan aanleveren met betrekking tot de voltooiing van de actie.
Met vriendelijke groet.
-
Heb deze info doorgegeven aan Gamebasics. Nu afwachten tot een reactie.
-
Dit probleem is inmiddels opgelost. Dit topic kan dus gesloten worden.