Geen Boss Coins ontvangen
-
Beste,
Ik speel op mijn subaccount tegen mijn collega's. Ik ben met Spurs 2e geworden en heb de beker gewonnen.
Toch heb ik geen enkele boss coin ontvangen. Mijn collega's hebben allemaal wél coins ontvangen. Hoe kan dit en hoe lossen we dit op?Met vriendelijke groeten,
Koen -
Nadat de laatste wedstrijd is gespeeld, krijg je een pop-up met daarin wat informatie inclusief het aantal bonus Bosscoins dat je krijgt. Onderaan de pop-up staat dan een knop met 'claimen' daarop. Je moet op die knop klikken om de bonus Bosscoins te krijgen. Klik je niet op die knop, dan krijg je ook geen bonus Bosscoins en heb je daar ook geen recht op.
Ik zie dat de laatste wedstrijd van die competitie in Engeland op 29 september is gespeeld. Op die avond heb je dan de pop-up gekregen om deze bonus Bosscoins te kunnen claimen.
Helaas kunnen we verder niets voor je doen. Wanneer de laatste wedstrijd is gespeeld in je huidige competitie in Duitsland krijg je weer deze pop-up te zien en kan je daarna op 'claimen' klikken om de bonus Bosscoins in ontvangst te nemen.
