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  4. Pacco Rosa non pervenuto.

Pacco Rosa non pervenuto.

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  • Ser1979S Offline
    Ser1979S Offline
    Ser1979
    Italian Users
    wrote on last edited by
    #1

    Buongiorno
    Volevo esporre un problema, nonostante nelle notizie mi è stato notificato la disponibilità dell offerta Pacco Rosa disponibile nel negozio, se vado nel negozio non visualizzo nessun offerta Pacco Rosa ma solo il Pacchetto large che non comprende le agevolazioni del Pacco Rosa.
    Come mai?
    Grazie per l'eventuale risposta
    Sergio (Ser1979) Screenshot_20221007-142805_OSM.jpgScreenshot_20221007-145230_OSM.jpg

    1 Reply Last reply
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    • Ser1979S Offline
      Ser1979S Offline
      Ser1979
      Italian Users
      wrote on last edited by
      #2

      Aggiungo versione Osm e dati cellulare
      Screenshot_20221008-113203_Settings.jpg Screenshot_20221008-113132_Google Play Store.jpg

      Maio66M 1 Reply Last reply
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      • Ser1979S Ser1979

        Aggiungo versione Osm e dati cellulare
        Screenshot_20221008-113203_Settings.jpg Screenshot_20221008-113132_Google Play Store.jpg

        Maio66M Offline
        Maio66M Offline
        Maio66
        Italian Moderator
        wrote on last edited by
        #3

        @ser1979 Ciao, un paio di manager col tuo stesso problema, hanno risolto facendo "pulizia della memoria" e aggiornando l'app.

        L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

        Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

        https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

        TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

        1 Reply Last reply
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        • Ser1979S Offline
          Ser1979S Offline
          Ser1979
          Italian Users
          wrote on last edited by
          #4

          Pulizia della memoria fatta, nello store non ce nessun aggiornamento disponibile per Osm.
          Ho provato anche a disinstallare l'app e reinstallarla ma nulla,l'offerta Pacco rosa non viene visualizzata come negli screen gia inviati.

          1 Reply Last reply
          0
          • Ser1979S Offline
            Ser1979S Offline
            Ser1979
            Italian Users
            wrote on last edited by
            #5

            Ci sono novità a riguardo? L'offerta pacchetto rosa non è ancora visualizzabile in negozio nonostante la pulizia della memoria e la reinstallazione dell'app...sto partecipando all'attuale IPL, se lunedi tutti i miei avversari potranno usufruire dei vantaggi del pacchetto mentre io no come posso continuare il campionato in corso???come posso competere contro squadre ultra rinforzate grazie alle agevolazioni del pacchetto rosa?????????spero si possa risolvere al più presto questo problema se no per me sarà molto difficile poter continuare il torneo a cui sto partecipando.
            Grazie, Ser1979

            1 Reply Last reply
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            • Ser1979S Offline
              Ser1979S Offline
              Ser1979
              Italian Users
              wrote on last edited by
              #6

              Volevo anche precisare che sono 9 anni che gioco ad Osm,tutti i gorni ininterrottamente e che PAGO SOLDI MIEI E REALI!!!!!!tutto questo per poi vedere campionati rovinati da offerte disponibili solo ai più fortunati???? Scusate il tono ma sono parecchio in collera per questo problema.

              Maio66M 1 Reply Last reply
              0
              • Ser1979S Ser1979

                Volevo anche precisare che sono 9 anni che gioco ad Osm,tutti i gorni ininterrottamente e che PAGO SOLDI MIEI E REALI!!!!!!tutto questo per poi vedere campionati rovinati da offerte disponibili solo ai più fortunati???? Scusate il tono ma sono parecchio in collera per questo problema.

                Maio66M Offline
                Maio66M Offline
                Maio66
                Italian Moderator
                wrote on last edited by
                #7

                @ser1979 Hai provato a reinstallare l'app?

                L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

                Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

                TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

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                • Ser1979S Offline
                  Ser1979S Offline
                  Ser1979
                  Italian Users
                  wrote on last edited by
                  #8

                  Ma li leggi i messaggi precedenti? Si che ho provato a disinstallare e reinstallate l'app ma nulla,il problema persiste.. anche cambiando il telefono non cambia nulla.

                  Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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                  • Ser1979S Offline
                    Ser1979S Offline
                    Ser1979
                    Italian Users
                    wrote on last edited by
                    #9

                    Screenshot_20221009-115705_OSM.jpg
                    Vedo la pagina ancora cosi...solo pacco large e nessun pacco rosa.

                    1 Reply Last reply
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                    • Ser1979S Ser1979

                      Ma li leggi i messaggi precedenti? Si che ho provato a disinstallare e reinstallate l'app ma nulla,il problema persiste.. anche cambiando il telefono non cambia nulla.

                      Daniele BenjiaminD Offline
                      Daniele BenjiaminD Offline
                      Daniele Benjiamin
                      Community Manager
                      wrote on last edited by
                      #10

                      @ser1979 said in Pacco Rosa non pervenuto.:

                      Ma li leggi i messaggi precedenti?

                      direi di moderare i toni verso che ha provato ad aiutarti.

                      Ricordo che siamo volontari che danno una mano nel proprio tempo libero, non siamo sviluppatori stipendiati gamebasic.
                      Ho segnalato il problema, a quanto pare non sei l'unico ad averlo.
                      Per chi avesse fretta, ricordo che le segnalazioni possono essere fatte anche per conto proprio in lingua inglese a questo link: https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                      Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                      • albi peluriaA Offline
                        albi peluriaA Offline
                        albi peluria
                        wrote on last edited by
                        #11

                        dopo aver messo imei in chiaro, non giocherai solo per vincere.....ma per comprarti un telefono nuovo lol (sta info la comprano dai 20 dollari in più sul web)

                        1 Reply Last reply
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