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  • MiosoloM Offline
    MiosoloM Offline
    Miosolo
    Italian Users
    wrote on last edited by
    #3

    Non solo le bosscoin sono bloccate , ma pure tutte le pubblicita'...... in pratica abbiamo l'operativita' bloccata

    1 Reply Last reply
    1
    • luporiddaL luporidda

      Gentile OSM, continuo a non poter usufruire della pubblicità per ottenere bosscoin. Grazie.

      Maio66M Offline
      Maio66M Offline
      Maio66
      Italian Moderator
      wrote on last edited by
      #4

      @luporidda @paolonida_1 @Miosolo
      Si tratta di un bug che ha colpito il sito web, per poter continuare a giocare, gli sviluppatori hanno bloccato temporaneamente la visione dei video per i coin gratis.
      Chi ha la possibilità può scaricare l'app (Android e IoS) e continuare a vedere video e guadagnare coin gratis.

      L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

      https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

      TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

      P 1 Reply Last reply
      0
      • Maio66M Maio66

        @luporidda @paolonida_1 @Miosolo
        Si tratta di un bug che ha colpito il sito web, per poter continuare a giocare, gli sviluppatori hanno bloccato temporaneamente la visione dei video per i coin gratis.
        Chi ha la possibilità può scaricare l'app (Android e IoS) e continuare a vedere video e guadagnare coin gratis.

        P Offline
        P Offline
        paolonida_1
        Italian Users
        wrote on last edited by
        #5

        @Maio66 grazie Maio .. non si può saltare dallo smart al pc ... cmq sti sviluppatori che non anno bene i test di non regressione prima di mettere in produzione gli aggiornamenti ... insomma è una cosa basica

        1 Reply Last reply
        0
        • Daniele BenjiaminD Offline
          Daniele BenjiaminD Offline
          Daniele Benjiamin
          Community Manager
          wrote on last edited by
          #6

          buongiorno,
          oggi da pc io riesco a vedere i video. Voi avete ancora il problema?

          Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
          Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

          M 1 Reply Last reply
          0
          • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

            buongiorno,
            oggi da pc io riesco a vedere i video. Voi avete ancora il problema?

            M Offline
            M Offline
            Marco21965
            Italian Users
            wrote on last edited by
            #7

            @Daniele-Benjiamin

            Però non funziona l'evento scout, il mio ci mette sempre lo stesso tempo e non le 2 ore

            Daniele BenjiaminD Maio66M 2 Replies Last reply
            0
            • M Marco21965

              @Daniele-Benjiamin

              Però non funziona l'evento scout, il mio ci mette sempre lo stesso tempo e non le 2 ore

              Daniele BenjiaminD Offline
              Daniele BenjiaminD Offline
              Daniele Benjiamin
              Community Manager
              wrote on last edited by
              #8

              @Marco21965 A che ora lo hai mandato? a me non ha dato problemi

              Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
              Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

              1 Reply Last reply
              0
              • M Marco21965

                @Daniele-Benjiamin

                Però non funziona l'evento scout, il mio ci mette sempre lo stesso tempo e non le 2 ore

                Maio66M Offline
                Maio66M Offline
                Maio66
                Italian Moderator
                wrote on last edited by
                #9

                @Marco21965 A me risulta sia partito in ritardo rispetto all'orario previsto (come purtroppo succede spesso per questi eventi).

                L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

                Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

                TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

                FieluccioF 1 Reply Last reply
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                • Maio66M Maio66

                  @Marco21965 A me risulta sia partito in ritardo rispetto all'orario previsto (come purtroppo succede spesso per questi eventi).

                  FieluccioF Offline
                  FieluccioF Offline
                  Fieluccio
                  wrote on last edited by
                  #10

                  @Maio66
                  Buonasera, ho reinoltrato la richiesta in cui segnalo il malfunzionamento dell'app, dopo l'ultimo aggiornamento. in sostanza occorre disinstallare e reinstallare l'app per recuperare 9 bosscoins ogni ora... Roba da matti, no? Ho provato anche ad riavviare lo smartphone, senza alcun risultato.
                  In allegato screenshot della segnalazione inviata al supporto in inglese.

                  Grazie per l'attenzione

                  Screenshot_2023-02-08-18-37-48-711_com.android.chrome.jpg

                  Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
                  0
                  • FieluccioF Fieluccio

                    @Maio66
                    Buonasera, ho reinoltrato la richiesta in cui segnalo il malfunzionamento dell'app, dopo l'ultimo aggiornamento. in sostanza occorre disinstallare e reinstallare l'app per recuperare 9 bosscoins ogni ora... Roba da matti, no? Ho provato anche ad riavviare lo smartphone, senza alcun risultato.
                    In allegato screenshot della segnalazione inviata al supporto in inglese.

                    Grazie per l'attenzione

                    Screenshot_2023-02-08-18-37-48-711_com.android.chrome.jpg

                    Daniele BenjiaminD Offline
                    Daniele BenjiaminD Offline
                    Daniele Benjiamin
                    Community Manager
                    wrote on last edited by
                    #11

                    @Fieluccio ciao,
                    sembra un problema di molti utenti. Ci puoi dire il modello di telefono che hai e la versione della app?

                    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                    FieluccioF 1 Reply Last reply
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                    • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

                      @Fieluccio ciao,
                      sembra un problema di molti utenti. Ci puoi dire il modello di telefono che hai e la versione della app?

                      FieluccioF Offline
                      FieluccioF Offline
                      Fieluccio
                      wrote on last edited by
                      #12

                      @Daniele-Benjiamin buonasera, hanno risolto direttamente dai piani alti. L'app funziona bene da qualche giorno. Cordiali saluti

                      1 Reply Last reply
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