Error en Logros

futboleva · wrote on 28 Feb 2017, 21:33

existe un problema con la recompensa de los Logros. Gamebasics ya está intentando solucionarlo, pero no es fácil. Por favor, tener un poco de paciencia.
Si queréis reportar vuestro caso, no abráis tema nuevo, simplemente cubrir la plantilla de errores correctamente y ponerlo directamente en este tema, pero sólo plantillas, cualquier otro post tendremos que borrarlo.

Esperamos que se solucione lo antes posible.
Gracias.

nando34 · wrote on 1 Mar 2017, 04:47

@contreras-lopez-19 Si desea que le ayudemos por favor rellene la plantilla al completo y haga una descripción correcta este post es intentar solucionar los problemas no para quejarse.

futboleva · wrote on 1 Mar 2017, 10:13

Este problema acaba de solucionarse.

Si teneís un Logro pendiente, acceder a la pantalla de Logros y reclamarlo.
Si el problema persiste, cubrir la plantilla y ponerlo aquí. Pero, por favor, intentar reclamarlo antes en vuestra pantalla de Logros, si tramitamos como Error y está bien, podeis perder ese Logro.

nando34 · wrote on 3 Mar 2017, 08:29

@AlvaroMCN2
Acceda a la versión Web de OSM e intente hacer la acción desde ahí.
Revise también que tiene la última versión de la App de OSM.

jacobs · wrote on 3 Mar 2017, 21:22

@juan-y-enzo
Conpleta la plantilla y ponla aqui. Con capturas del Logro

dida666 · wrote on 4 Mar 2017, 07:57

@Magia-Chaman rellena la plantilla que hay en el importante leer.
Chicos este error está arreglado en general, ocurría en las APP Android.Quien no recibiera aún los coins que pruebe a obtenerlos a través de la web, que allí si funciona.En caso que esto tampoco funcione por favor rellenar la plantilla de errores que está en el importante leer por completo y con los datos justos que se solicitan.
Cualquier comentario a parte de la plantilla de errores podría ser eliminado debido a que crea confusión.

nando34 · wrote on 4 Mar 2017, 23:39

@esfroi tienes que poner un link que lleve directamente a la imagen o colocar la imagen directamente aquí, no una pagina de almacenamiento y que me tenga que descargar yo la imagen.

dida666 · 3 May 2017, 08:32

Usuario: Faacu Carp
Cuenta : Principal
Número de la liga: 49091588
Fecha y hora del error : 05-03-2017
Número de la liga: 49091588
Plataforma: LegacyFacebook
Imagenes : http://prntscr.com/eg7e9z http://prntscr.com/eg7egr
Descripción paso a paso del error: Después de la corrección del fallo aún no puede obtener la recompensa de dos logros " coleccionador de trofeos " " súper entrenador "
Navegador : Google Chrome

alvarorr_98 · wrote on 10 Mar 2017, 12:36

This post is deleted!

matytatylu · 13 Mar 2017, 18:23

error
plataforma ,website
usuario,matytatylu
cuenta ,s2
fecha: 25/02/2007 sobre las 9 y media o 10 de la mañana
enalcanzado mi objetivo en la liga paraguaya, y he completado america y no he recibido 1000 monedas , figura al 100%pero no como logro completado.
muy parecido al caso del usuario magichaman.
he leido en los foros que se trataba de un error y que tuvieramos paciencia , pero aun no puedo recivi, el premio.
he intentado hoy entrar en las ligas activas de paraguay , para volver a coger un equipo para verver a completar el objetivo y no me permite y me dice que es un error y que lo informe en el foro .

nando34 · wrote on 13 Mar 2017, 18:23

@matytatylu said in Error en Logros:

error
plataforma ,website
usuario,matytatylu
cuenta ,s2
fecha: 25/02/2007 sobre las 9 y media o 10 de la mañana
enalcanzado mi objetivo en la liga paraguaya, y he completado america y no he recibido 1000 monedas , figura al 100%pero no como logro completado.
muy parecido al caso del usuario magichaman.
he leido en los foros que se trataba de un error y que tuvieramos paciencia , pero aun no puedo recivi, el premio.
he intentado hoy entrar en las ligas activas de paraguay , para volver a coger un equipo para verver a completar el objetivo y no me permite y me dice que es un error y que lo informe en el foro .

necesitamos capturas de pantalla

matytatylu · wrote on 14 Mar 2017, 08:48