Destek

@MehmetCetinTD said in Simülasyon durumu: @Derviş-danışman Merhaba, Ligin ilk maçının oynandığı saati not alabilirsiniz. Veya hazırlık günlerinde günün sıfırlandığını belirten bildirim gelir. O da maçın oynanacağı saattir. Ancak simülasyon saatlerinin günden güne değişebileceğini unutmayın. İyi oyunlar. Garantiye almak için önceden ayarlayabilirsiniz

@kapucino Merhaba Uygulama kullanıcıları saatte 9 web kullanıcılar saatte 6 video izleyebilcek.kısıtlama için değil video izleyememe sorunu veya açıktan dolayı fazla bc alma sorununun çözümü için gelen bir güncelleme. Oyun güncellemeleriyle ilgili görüşlerinizi bu başlıkta da belirtebilirsiniz. https://forum.onlinesoccermanager.com/topic/5059/oyun-güncellemeleri/205?page=11

@Sefa-H-Sancak Merhaba Bildirim için teşekkür ederiz, kupa maçlarında kazanılan başarı sayılmamaktadır

@Xiuamo Rapor ediniz eğer Osm kural ihlali varsa ceza uygulanacaktır, raporu aktif edip mailden takip edebilirsiniz

@RisingKing said in Şüpheli olan durum: Eskiden birini şikayet edince ceza almadıysa:Not guilty: not enough evidence found böyle yazıyordu.Eğer banlandıysa Guilty: cheater has been permanently suspended böyle yazıyordu ama bayadır birini şikayet etmiyordum değişmiş şimdi türkçe karşılık veriyorlar yani bu o kişi hala banlanmamış delil yetersiz mi demek yoksa banlandığını nerden anlıyacam.Kişi ligden atılmadığına göre hala banlanmamış ama şüpheli olan diye mail atmış osm demek ki şikayetimi haklı buldu yeni ceza sistemini anlatırmısınız yani ne durumda banlanıyor kişi veya ne durumda banlanmıyor yani sadece uyarımı almış oluyor yoksa şüpheli olan durum nedir https://i.hizliresim.com/VQ1oPj.png bildirim için teşekkür ederiz en kısa sürede düzeltilecektir. yetersiz kanıt

@RevengeisComing said in Turnuva kupasi: @şükrücankral1905 Merhaba, lig sonu gelen BC menajer puanıyla alakalı, moderatör araçları kullanılmayan liglerde topladığınız menajer puanının %2,5 kadar BC alırsınız. Almanya liginin şuan lisansı olmadığı için sadece oyunun Almanca sitesinde mevcut ligler, ilerde bu konuda bir gelişme olursa duyuru yapılır.

@RevengeisComing said in Menajer Puanı hatası: @Osman-Tarık Merhaba, sorunuzun cevabı Sıkça Sorulan Sorular bölümünde mevcut başlık açmadan önce forumda arama yapabilirsiniz. Soru: Menajer Sıralama sistemi nasıl çalışıyor? Topladığım menajer puanlar profilimde daha az görünüyor! Cevap: Her bir kulüp sayfasının bağımsız sıralaması vardır. Eğer 4 kulüp sayfasında da kulüp yönetiyorsanız 4 farklı sıralamanız olur. Profilde gösterilen sıralama en yüksek puana sahip olduğunuz kulüp sayfasının sıralamasıdır. Sıralamanıza etki eden menajer puanlarının hesaplanması şu şekilde olur: Son 180 günde toplanan menajer puanlarının %100'ü sıralamanıza etki eder. 180 günden sonraki 520 günde (180-700 gün arası) toplanan menajer puanları %1'i bulana kadar her gün azalan bir oranda sıralamanıza etki eder. 700 günden daha eski bir zamanda toplanan menajer puanlarının %1'i sıralamaya etki eder.

@RevengeisComing said in Transfer usulsüzlüğü: @Son-oyun Merhaba, forumlarda hile bildirimi yasaktır ve herhangi bir sonuç getirmez. Hile yaptığını düşündüğünüz kişinin profiline girerek “hileyi rapor et” kısmından kanıtlarla beraber tekrar rapor edebilirsiniz. Raporunuzu e-mailinizden onaylamayı unutmayın. Raporlara yoğunluğa bağlı olarak değişebilmekle beraber ortalama 72 saat içerisinde bakılmaktadır, bu süre zarfında lütfen sabırlı olunuz.

@Son-oyun said in İllegal transfer .: [image: IMG_20191128_132135.jpg] Bu transferlee çok canımı sıktı bu şekilde şampiyonluk yarışından koparıldım Hileci olarak düşündüğünüz menajer için hile raporu gönderebilirsiniz.

@RevengeisComing said in iş külübünden taş gelmemesi: @şükrücankral1905 Merhaba, İş kulübündeki teklifler iş ortaklarımızın sorumluluğu altındadır. Tamamladığınız teklifin son durumunu kontrol etmek için teklif duvarına girip tekliflerin ilerleme durumunun gözüktüğü ekrandan hangi teklife itiraz etmek istiyorsanız üzerine tıklayıp gerekli adımları izleyerek itiraz etmeli ve mailinizden durumu takip etmelisiniz. Forumlara yazmanız veya destek ekibine mail atmanız iş kulübündeki sponsorlardan alınan tekliflerden herhangi bir coins kazanmanızı sağlamayacaktır. Başlık açmadan önce forumda arama yapabilirsiniz.

@kapucino Merhaba, GB puanların eklenip eklenemeyeceğini araştırıyor. Önümüzdeki hafta konuyla ilgili geri dönüş yapılcaktır. EDİT: Sorun giderildi. Puanlar eklendi.

@kapucino Merhaba Merhaba, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Gamebasics bu sorunun farkında ve bunu düzeltmek için çalışıyor. Rapor için teşekkürler.

@Hypograt said in Özel antrenman: ekip liginde özel antrenman acık olmasına ragmen 1 kere kullandıktan sonra özel gizli antrenman sekmelerı mobilden kayboldu Merhaba , Özel ve gizli antrenman modları liginizde aktif konumda görünüyor. Kullanmış olduğunuz mobil uygulamanız eski sürüm olabilir. Uygulamanızı güncelleyerek geri dönüş yaparsanız yardımcı olabiliriz. Eğer halen probleminiz devam ediyorsa ekran görüntüsü ile beraber başlık açabilirsiniz.

@RevengeisComing said in Ligde ki illegal transferler: @Xiuamo Merhaba, forumlarda hile bildirimi yasaktır ve herhangi bir sonuç getirmez. Hile yaptığını düşündüğünüz kişinin profiline girerek “hileyi rapor et” kısmından kanıtlarla beraber tekrar rapor edebilirsiniz. Raporunuzu e-mailinizden onaylamayı unutmayın. Raporlara yoğunluğa bağlı olarak değişebilmekle beraber ortalama 72 saat içerisinde bakılmaktadır, bu süre zarfında lütfen sabırlı olunuz.

@RevengeisComing said in Şampiyonlar Ligi: @saitsait60 Merhaba, Şampiyonlar Kupası'nda grup sırasının herhangi bir önemi yok sistem otomatik olarak eşleştirme yapıyor.

@RevengeisComing said in Toplam maç sayısı?: @Bahadır-K Merhaba, web tarayıcısından girerek profilinizden görebilirsiniz. [image: EO9rQ8.png]

@TezcanReis55 Merhaba; seçtiğiniz Messenger grubunun linkini OSM chat uygulamasına eklerken, url nin önünde yer alan ‘Şu adrese giderek ...‘ şeklindeki açıklamaları silmeniz ve sadece url kalacak şekilde sisteme yüklemeniz gerekmektedir.

@RevengeisComing said in Bir üst tura geçtiğim galde elendiniz diyor acil yardım: @matrix042 Merhaba, oyun yapımcıları bu sorunun farkında düzeltmek için çalışıyorlar. Oyunu tekrar silip yüklemeyi deneyebilirsiniz. https://forum.onlinesoccermanager.com/topic/47475/turnuvadan-elendin-hatası/3

@MehmetCetinTD said in Onurcan67000 Yardım: @Kerimömer347 Merhaba, Sorununuzu, kullanıcı adınız ile birlikte tr.support@onlinesoccermanager.com adresine mail olarak atabilirsiniz. Yoğunluğa bağlı olmakla birlikte ortalama 72 saat içerisinde geri dönüş yapılacaktır. İyi oyunlar.

@MehmetCetinTD said in Ligimde çoklu hesaba sahip bir kullanıcı var: @kralemreguler Merhaba, Kullanıcı profiline/profillerine girerek, WEB'de iseniz sağ üstteki; mobilde iseniz sağ alttaki "Hileciyi Bildir" seçeneğine tıklayıp yapılan hileyi detaylı bir biçimde yazdıktan sonra mail adresinize gelen aktivasyon mailini onaylamalısınız. İyi oyunlar. Cevap için teşekkürler