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  • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

    @Sica-Elia ciao,
    Ci dici il modello di telefono che usi e la versione della app?

    Sica EliaS Offline
    Sica EliaS Offline
    Sica Elia
    English Users
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    #3

    @Daniele-Benjiamin huawei p20 lite, anche sul tablet lenovo stesso problema. spariscono le icone dopo la prima pubblicità guardata. va in blocco.

    Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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    • Sica EliaS Sica Elia

      @Daniele-Benjiamin huawei p20 lite, anche sul tablet lenovo stesso problema. spariscono le icone dopo la prima pubblicità guardata. va in blocco.

      Daniele BenjiaminD Offline
      Daniele BenjiaminD Offline
      Daniele Benjiamin
      Community Manager
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      #4

      @Sica-Elia versione della app?

      Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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      • Sica EliaS Offline
        Sica EliaS Offline
        Sica Elia
        English Users
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        #5

        l ultima app che avete postato.
        cercate di risolvere perché il problema sta diventando fastidioso.
        ci sono tante persone in questi giorni che hanno questo inconveniente. aspetto un altro giorno poi chiudo il gioco e passo ad altri più Seri. visto che voi non state facendo nulla per risolvere

        Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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        • Sica EliaS Sica Elia

          l ultima app che avete postato.
          cercate di risolvere perché il problema sta diventando fastidioso.
          ci sono tante persone in questi giorni che hanno questo inconveniente. aspetto un altro giorno poi chiudo il gioco e passo ad altri più Seri. visto che voi non state facendo nulla per risolvere

          Daniele BenjiaminD Offline
          Daniele BenjiaminD Offline
          Daniele Benjiamin
          Community Manager
          wrote on last edited by
          #6

          @Sica-Elia di preciso, tu come fai a sapere che non stanno lavorando per risolvere il problema?
          probabilmente se a parità di versione ci sono telefoni che danno il rpoblema e telefoni che non lo danno il problema non è di semplice risoluzione.

          ripeto la domanda: che versione hai della app? l'ultima che avete postato non è una risposta che possiamo dare agli sviluppatori perchè non è detto che un determinato modello di telefono abbia come ultima versione disponibile nello store quella di altri modelli

          Grazie della collaborazione

          Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
          Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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          • L Offline
            L Offline
            lobruo1
            Italian Users
            wrote on last edited by
            #7

            Ciao, vorrei segnalare lo stesso problema. Sono diversi giorni che non riesco a vedere i video per le boss coin gratuite. Spero possiate risolvere presto. Grazie.

            Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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            • L lobruo1

              Ciao, vorrei segnalare lo stesso problema. Sono diversi giorni che non riesco a vedere i video per le boss coin gratuite. Spero possiate risolvere presto. Grazie.

              Daniele BenjiaminD Offline
              Daniele BenjiaminD Offline
              Daniele Benjiamin
              Community Manager
              wrote on last edited by
              #8

              @lobruo1 ciao,

              Ci dici il modello di telefono che usi e la versione della app?

              Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
              Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

              sword il vescovoS 1 Reply Last reply
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              • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

                @lobruo1 ciao,

                Ci dici il modello di telefono che usi e la versione della app?

                sword il vescovoS Offline
                sword il vescovoS Offline
                sword il vescovo
                wrote on last edited by
                #9

                @Daniele-Benjiamin Da stamattina ho lo stesso problema anche io sull’iPhone 13

                sword il vescovoS 1 Reply Last reply
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                • sword il vescovoS sword il vescovo

                  @Daniele-Benjiamin Da stamattina ho lo stesso problema anche io sull’iPhone 13

                  sword il vescovoS Offline
                  sword il vescovoS Offline
                  sword il vescovo
                  wrote on last edited by
                  #10

                  @sword-il-vescovo iphone14, scusa

                  1 Reply Last reply
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                  • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

                    @Sica-Elia ciao,
                    Ci dici il modello di telefono che usi e la versione della app?

                    MIRKOASROMAM Offline
                    MIRKOASROMAM Offline
                    MIRKOASROMA
                    Italian Users
                    wrote on last edited by
                    #11

                    @Daniele-Benjiamin Buongiaorno a tutti anche io ho problemi con i Boss Coin è da lunedi che tramite Tablet e cellulare tutti Apple non riesco più a raccogliere i Boss Coin gratuiti mentre tramite P.C. tuttoi ok potete aiutarmi grazie

                    1 Reply Last reply
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                    • Daniele BenjiaminD Offline
                      Daniele BenjiaminD Offline
                      Daniele Benjiamin
                      Community Manager
                      wrote on last edited by
                      #12

                      confermiamo che il problema è stato segnalato alla Gamebasic

                      Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                      • napoli54N Offline
                        napoli54N Offline
                        napoli54
                        Italian Users
                        wrote on last edited by
                        #13

                        Ciao ragazzi ho un problema non mi fa vedere i video da una settimana ho iPhone come posso risolvere grazie

                        Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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                        • napoli54N napoli54

                          Ciao ragazzi ho un problema non mi fa vedere i video da una settimana ho iPhone come posso risolvere grazie

                          Daniele BenjiaminD Offline
                          Daniele BenjiaminD Offline
                          Daniele Benjiamin
                          Community Manager
                          wrote on last edited by
                          #14

                          @napoli54 ciao,
                          ho spostato il tuo messaggio qui

                          Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                          Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                          napoli54N 1 Reply Last reply
                          0
                          • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

                            @napoli54 ciao,
                            ho spostato il tuo messaggio qui

                            napoli54N Offline
                            napoli54N Offline
                            napoli54
                            Italian Users
                            wrote on last edited by
                            #15

                            @Daniele-Benjiamin tu hai qualche suggerimento su come si può fare?

                            Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
                            0
                            • napoli54N napoli54

                              @Daniele-Benjiamin tu hai qualche suggerimento su come si può fare?

                              Daniele BenjiaminD Offline
                              Daniele BenjiaminD Offline
                              Daniele Benjiamin
                              Community Manager
                              wrote on last edited by
                              #16

                              @napoli54 said in Boss Coin bloccate icone per scaricare e cliccare:

                              tu hai qualche suggerimento su come si può fare?

                              purtroppo se c'è un bug si può solo aspettare che venga risolto.
                              Nell'attesa puoi provare da web se si vedono i video

                              Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                              Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                              1 Reply Last reply
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