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  • Sica EliaS Sica Elia

    l ultima app che avete postato.
    cercate di risolvere perché il problema sta diventando fastidioso.
    ci sono tante persone in questi giorni che hanno questo inconveniente. aspetto un altro giorno poi chiudo il gioco e passo ad altri più Seri. visto che voi non state facendo nulla per risolvere

    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin
    Community Manager
    wrote on last edited by
    #6

    @Sica-Elia di preciso, tu come fai a sapere che non stanno lavorando per risolvere il problema?
    probabilmente se a parità di versione ci sono telefoni che danno il rpoblema e telefoni che non lo danno il problema non è di semplice risoluzione.

    ripeto la domanda: che versione hai della app? l'ultima che avete postato non è una risposta che possiamo dare agli sviluppatori perchè non è detto che un determinato modello di telefono abbia come ultima versione disponibile nello store quella di altri modelli

    Grazie della collaborazione

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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    • L Offline
      L Offline
      lobruo1
      Italian Users
      wrote on last edited by
      #7

      Ciao, vorrei segnalare lo stesso problema. Sono diversi giorni che non riesco a vedere i video per le boss coin gratuite. Spero possiate risolvere presto. Grazie.

      Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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      • L lobruo1

        Ciao, vorrei segnalare lo stesso problema. Sono diversi giorni che non riesco a vedere i video per le boss coin gratuite. Spero possiate risolvere presto. Grazie.

        Daniele BenjiaminD Offline
        Daniele BenjiaminD Offline
        Daniele Benjiamin
        Community Manager
        wrote on last edited by
        #8

        @lobruo1 ciao,

        Ci dici il modello di telefono che usi e la versione della app?

        Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
        Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

        sword il vescovoS 1 Reply Last reply
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        • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

          @lobruo1 ciao,

          Ci dici il modello di telefono che usi e la versione della app?

          sword il vescovoS Offline
          sword il vescovoS Offline
          sword il vescovo
          wrote on last edited by
          #9

          @Daniele-Benjiamin Da stamattina ho lo stesso problema anche io sull’iPhone 13

          sword il vescovoS 1 Reply Last reply
          0
          • sword il vescovoS sword il vescovo

            @Daniele-Benjiamin Da stamattina ho lo stesso problema anche io sull’iPhone 13

            sword il vescovoS Offline
            sword il vescovoS Offline
            sword il vescovo
            wrote on last edited by
            #10

            @sword-il-vescovo iphone14, scusa

            1 Reply Last reply
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            • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

              @Sica-Elia ciao,
              Ci dici il modello di telefono che usi e la versione della app?

              MIRKOASROMAM Offline
              MIRKOASROMAM Offline
              MIRKOASROMA
              Italian Users
              wrote on last edited by
              #11

              @Daniele-Benjiamin Buongiaorno a tutti anche io ho problemi con i Boss Coin è da lunedi che tramite Tablet e cellulare tutti Apple non riesco più a raccogliere i Boss Coin gratuiti mentre tramite P.C. tuttoi ok potete aiutarmi grazie

              1 Reply Last reply
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              • Daniele BenjiaminD Offline
                Daniele BenjiaminD Offline
                Daniele Benjiamin
                Community Manager
                wrote on last edited by
                #12

                confermiamo che il problema è stato segnalato alla Gamebasic

                Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                • napoli54N Offline
                  napoli54N Offline
                  napoli54
                  Italian Users
                  wrote on last edited by
                  #13

                  Ciao ragazzi ho un problema non mi fa vedere i video da una settimana ho iPhone come posso risolvere grazie

                  Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
                  0
                  • napoli54N napoli54

                    Ciao ragazzi ho un problema non mi fa vedere i video da una settimana ho iPhone come posso risolvere grazie

                    Daniele BenjiaminD Offline
                    Daniele BenjiaminD Offline
                    Daniele Benjiamin
                    Community Manager
                    wrote on last edited by
                    #14

                    @napoli54 ciao,
                    ho spostato il tuo messaggio qui

                    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                    napoli54N 1 Reply Last reply
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                    • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

                      @napoli54 ciao,
                      ho spostato il tuo messaggio qui

                      napoli54N Offline
                      napoli54N Offline
                      napoli54
                      Italian Users
                      wrote on last edited by
                      #15

                      @Daniele-Benjiamin tu hai qualche suggerimento su come si può fare?

                      Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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                      • napoli54N napoli54

                        @Daniele-Benjiamin tu hai qualche suggerimento su come si può fare?

                        Daniele BenjiaminD Offline
                        Daniele BenjiaminD Offline
                        Daniele Benjiamin
                        Community Manager
                        wrote on last edited by
                        #16

                        @napoli54 said in Boss Coin bloccate icone per scaricare e cliccare:

                        tu hai qualche suggerimento su come si può fare?

                        purtroppo se c'è un bug si può solo aspettare che venga risolto.
                        Nell'attesa puoi provare da web se si vedono i video

                        Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                        Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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