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Estamos aquí para ayudarte en tus dudas y con cualquier error

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  • Monedas sin llegar

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    @akertxu Si necesita informar de un problema con la compra de monedas, por favor envíe un correo electrónico a ES.support@onlinesoccermanager.com

  • Problema con los puntos de entrenador

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    @yerik-samuel_0 Por lo general se reciben los puntos al día siguiente pero en ocasiones puede demorar hasta 3-4 días.

    Ya se te han actualizado, actualmente cuentas con 23,715 puntos totales.

  • Como cerrar cesion en ios

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    @Matias-Fuentes Escribe un correo a ES.support@onlinesoccermanager.com para que le puedan ayudar. Ten en cuenta que en OSM sólo está permitido tener una cuenta, lo primero que deberá hacer es eliminar la que no quiera utilizar.

  • SUSPENCION

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    @jairo12_0 Escribe un correo a ES.support@onlinesoccermanager.com para que le puedan ayduar.

  • No tengo cuenta vinculada en OSM

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    @jd_hermosad Escribe un correo a ES.support@onlinesoccermanager.com para que le puedan ayudar.

  • Problemas al ingresar

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    @jorgebusty7 ya pude entrar al juego, intenta con firefox
    con esa ya puedo entrar al juego intenten con esa

  • Falla en imagen del perfil del foro

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    @gaboo99 mmm entiendo

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  • Tengo una duda con un logro.

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    @RJesusBR El logro es a nivel mundial.

  • Duda

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    @jorgebusty7 totalmente de acuerdo, pero 1º Siempre que me he cruzado con gente que ha hecho trampas descaradamente, véase traspasos ilegales con multicuentas, siempre tardan 2/3 días en banearlo, si lo hacen, porque muchas veces no los banean, con pruebas irrefutables.
    2º Me han baneado en medio día la cuenta, y no solo a mí, a mi padre que no sabe nada, ni tiene nada que ver con lo de yo poner así la alineación también. Osea que yo me puedo meter en ligas sin conocer a alguien, ayudo a X por azar y le banean a el también, cuando no me conoce, ni sabe nada. 3º Repito, llevo jugando desde 2007, sé que lo que hice esta mal, y que puede ser motivo de ban, pero en que contexto? No es lo mismo que un tio con antecedentes en su primer día libre la vuelva a liar, que una persona que lleva 13 años y nunca ha cometido ninguna infracción, cometa un error y se le permabanee la cuenta, a él y a otra persona inocente. Pero bueno, me lo dijo el chaval, aparte de los insultos graves que editaste en el post, el tiene un grupo en OSM y me iban a banear 100%.

    PD: En la pantalla donde te dicen ''Has sido suspendido'' te dan opción de recurrir y te ponen un link para leer los terminos, que te lo recomiendan antes de poner nada, le das pero no puedes leerlos, porque estas suspendido.

  • no funciona el juego desde el ordenador

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    @Elkalipo Todos los errores deben ser informados utilizando los siguientes pasos básicos.

    Usuario: (inicio de sesión del usuario con el error)
    Cuenta: (Principal, S1, S2, S3)
    Número de Liga:
    Fecha y Hora del error: (Esto debe ser lo más preciso posible, para que los desarrolladores puedan comprobar los registros de error)
    Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) ***
    Imágenes: (pantalla completa - URL y hora debe estar presente - ver más abajo para obtener instrucciones sobre el desplazamiento de las capturas)
    Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error)
    *** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar:
    Navegador:
    *** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir:
    dispositivo Marca / Tipo:
    versión del SO:

    Trate de añadir mayor cantidad de información que pueda para la descripción paso a paso del error. Debe ser fácil para que alguien más pueda entender claramente y reproducir el error. Seguramente va a acelerar el proceso de corrección de errores.

  • ¿Cómo le cambio la foto a un tema?

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    Ok muchas gracias

  • problema de grupo

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    @yerik-samuel_0 Corregido, el manager ya no debería reaparecer en su grupo.

  • Problema muy raro

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    @gaboo99 Gracias por tu ayuda.

    Pueden cerrar el tema.

  • Poner Imagen en la Firma del Foro

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    @valen-taverna muchas gracias 😊

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    @jhon-vega-ricaldi no es posible cambiar tu nombre de usuario, tendrías que eliminar tu cuenta y crear una nueva con el nombre de usuario que desees

  • ERROR EN EL SCOUT

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    @jorgebusty7 Si, exactamente.

  • ERROR | Seguridad de mi cuenta.

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    @D4nielDasher Su cuenta tiene asociada otra dirección de correo, puede cambiarla desde la opción de editar mi perfil en la web o pulsando en su avatar desde la aplicación.

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    Puedes hacerlo desde web, ya sea android o pc. Recargas la página unas 5 veces aproxidamente cada cierto periodo de tiempo hasta que te salga Colo Colo.

    No es necesario crear un tema en la subcategoría El Juego, puedes hacerlo en Soporte. Te invito a leer el Importante Leer que encabeza cada subcategoría del foro hispano, un saludo.

  • Liga Andorra

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    @DaniSkCm Ya fue reportado, únicamente queda esperar.